Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
Artikel 1 — Identiteit van de verkoper
Spandoekdepot.be is onderdeel van digiworx.be, gevestigd te Klein Boom 37, 2580 Putte, België, met ondernemingsnummer BE 0563.955.723. Bereikbaar via hello@spandoekdepot.be en 015/67 70 22.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van spandoekdepot.be en op elke via de webshop tot stand gekomen overeenkomst tussen spandoekdepot.be en de klant. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Artikel 3 — Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals een duidelijk foutieve prijs) binden spandoekdepot.be niet.
Artikel 4 — Aangeleverde bestanden: verantwoordelijkheid van de klant
De klant is zelf volledig verantwoordelijk voor de bestanden die hij of zij aanlevert voor productie. Dit omvat onder meer: de juistheid van de inhoud (tekst, spelling, afbeeldingen), de technische kwaliteit (resolutie, afmetingen, kleurprofiel, bleed) conform de bestandsspecificaties op de productpagina, en het tijdig aanleveren van de bestanden.
Spandoekdepot.be voert geen inhoudelijke controle uit op de aangeleverde bestanden. Afwijkingen in het eindproduct die te wijten zijn aan het aangeleverde bestand (waaronder spelfouten, lage resolutie, of kleurverschillen ten opzichte van een beeldscherm) geven geen recht op nieuwe productie, korting of terugbetaling.
De klant garandeert bovendien dat hij of zij over alle benodigde rechten (waaronder auteursrechten en portretrechten) op het aangeleverde materiaal beschikt, en dat de inhoud niet in strijd is met de wet, de openbare orde of de goede zeden. De klant vrijwaart spandoekdepot.be voor alle aanspraken van derden hieromtrent. Spandoekdepot.be behoudt zich het recht voor bestellingen met onwettige of aanstootgevende inhoud te weigeren.
Artikel 5 — Maatwerk en herroepingsrecht
Alle producten worden op maat en volgens de specificaties van de klant vervaardigd. Overeenkomstig artikel VI.53, 3° van het Wetboek van Economisch Recht geldt er daarom geen herroepingsrecht: bestellingen kunnen na betaling niet worden geannuleerd of geretourneerd. Zie ook ons terugbetalingsbeleid.
Artikel 6 — Levering
De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief. Spandoekdepot.be stelt alles in het werk om de bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren, maar een overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, behoudens wat wettelijk is bepaald. Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 7 — Betaling
Bestellingen worden betaald via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. De productie start pas na ontvangst van de volledige betaling.
Artikel 8 — Conformiteit en klachten
Klachten over beschadigde of niet-conforme leveringen moeten binnen de 14 dagen na levering worden gemeld via hello@spandoekdepot.be, met foto’s van het product en de verpakking. Voor consumenten geldt de wettelijke garantie voor gebreken aan overeenstemming.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van spandoekdepot.be is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling. Spandoekdepot.be is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade zoals gederfde winst of imagoschade. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet, zware fout of voor schade die volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
Artikel 10 — Privacy
Spandoekdepot.be verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig het privacybeleid.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen, onverminderd dwingende bevoegdheidsregels ten gunste van consumenten. Consumenten kunnen ook terecht bij het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.